Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Согласно статье 9 Закона Украины "О защите прав потребителя", товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин со дня продажи при сохранении товарного вида купленного товара, упаковки:
-товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.
-товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка
-сохранены все ярлыки и заводская маркировка
-товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства
Товары изготавливаемые под индивидуальный заказ с персональной информацией не подлежат возврату.
Для возвращения
Необходимо сообщить о том, что хотите вернуть товар отправив электронное письмо на адрес 0800mp@gmail.com, возврат должен сопровождаться номером заказа или способом заказа вашими ФИО и тел., чтобы мы могли идентифицировать заказ. При необходимости отправить фото/видео дефектов/повреждений. После рассмотрения вы получите адрес центра возврата.