Повернення та обмін

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживача", товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки:

-товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.

-товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка

-збережені всі ярлики і заводське маркування

-товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості

Товари які виготовляються під індивідуальне замовлення з персональною інформацією не підлягають поверненню.

Для повернення

Необхідно повідомити про те, що хочете повернути товар відправивши електронний лист на адресу 0800mp@gmail.com, повернення має супроводжуватися номером замовлення, або способом замовлення, вашими ПІБ та тел., щоб ми могли ідентифікувати замовлення. При потребі надіслати фото/відео дефектів/пошкоджень. Після розгляду ви отримаєте адресу центру повернення.